Социальный работник Наталья отправляется в старинный особняк, принадлежащий семейству Полупановых, чтобы осуществить их переселение в более современное жилье по инициативе государства. Однако процесс оказывается более сложным, чем ожидалось, поскольку Полупановы оказываются весьма необычной семьей.
Деньги не играют для Полупановых никакой роли, и Наталья на протяжении всего сезона предпринимает разнообразные шаги, чтобы убедить их переехать. Она прибегает к самым неожиданным методам: от инсценировок с призраками и привлечения органов опеки до организации общественного недовольства против Полупановых. Тем не менее, несмотря на все её усилия, странности Полупановых каждый раз сводят её попытки на нет.