У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, наступили трудные времена: она потеряла жениха, лишилась квартиры и осталась без работы. В поисках выхода она устраивается работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему упорству и заботливому отношению к окружающим, Тося быстро завоевывает уважение и симпатию жителей комплекса. Она помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству и поддерживает одинокую пожилую актрису Веру Павловну. Постепенно жизнь Тоси начинает улучшаться, и в ней появляется человек, который кажется принцем из сказки, проявляя к ней искреннюю заботу. Однако вскоре выясняется, что этот принц — обманщик, из-за которого Тося оказывается в сложной ситуации и попадает в СИЗО. Как в любой хорошей сказке, добро побеждает зло, и на помощь Тосе приходит настоящий герой, которому действительно небезразлична её судьба.
